Près d’un mois après la grogne des consommateurs des services de la téléphonie mobile au Burkina, l’Association Nationale des Opérateurs de Télécommunications (ANOTEL) a décidé de prendre quelques mesures. L’association a dans un communiqué en date du 24 mai 2023, décidé de l’octroi de 10% du volume data supplémentaire sur les forfaits classiques (internet mobile), ainsi que de stratégies d’assistances plus prompt des consommateurs. Zagla vous propose l’intégralité du communiqué ici.
En rappel, à travers un communiqué datant du 19 mai dernier, la Coalition des Associations de Défense des Droits de l’Homme (CADDH) appelait les utilisateurs des services de communication électronique à observer une campagne de boycott le mardi 30 Mai 2023 de 13H à 14H. Ces mesures prises par l’ANOTEL attendriront-elles la ligue des consommateurs dans leur quête de meilleurs coûts, qualité et de d délais d’utilisation des bonus de communication ? Les consommateurs vont-ils sursoir à leur boycotte du 30 mai ? Zagla vous le dira. Restez connectés !
