Dr. Wenkuuni Moise Convolbo élargit son rôle pour superviser l’équipe CRM tout en continuant à diriger les initiatives liées aux Données et à l’Intelligence Artificielle au sein de Parfums Christian Dior Japon. Cette nouvelle étape dans sa carrière, arrivée moins de deux ans après son intégration dans le groupe LVMH en décembre 2022, témoigne de son engagement et de ses compétences exceptionnelles.
Le Dr. Wenkuuni Moise Convolbo a exprimé son enthousiasme pour cette opportunité, soulignant que ce nouveau défi est à la fois exaltant et stimulant. Il aspire à créer une synergie entre les données, l’IA et la gestion de la relation client, afin d’offrir des expériences inégalées aux clients de Dior, tant en magasin qu’en ligne.
Sa vision audacieuse consiste à exploiter les Données et l’IA pour transformer les expériences client et élever les standards de service à tous les points de contact. Le Dr. Wenkuuni Moise Convolbo a également remercié la direction pour la confiance qui lui est accordée, une confiance qui le motive à poursuivre l’excellence dans le secteur du luxe.
Le leadership du Dr. Wenkuuni Moise Convolbo marque un tournant prometteur pour l’avenir de Parfums Christian Dior Japon. Félicitations au Dr. Wenkuuni Moise Convolbo pour cette nomination bien méritée !
ZAGLA
