Le réseau social Instagram, propriété de Meta, a récemment été touché par un bug qui a entraîné la suppression des Stories pour certains de ses utilisateurs. Malheureusement, pour ceux qui en ont été affectés, il est impossible de récupérer ces contenus.
Instagram est l’une des applications de réseaux sociaux les plus populaires, notamment grâce à des fonctionnalités telles que les Stories. Ces dernières permettent aux utilisateurs de partager des images et des vidéos qui ne sont visibles que pendant 24 heures. Passé ce délai, les Stories sont archivées pour une consultation ultérieure. Cependant, un bug a récemment perturbé ce système.
Des notifications d’erreur ont été envoyées aux utilisateurs touchés, leur indiquant : « En raison d’un problème technique, cette story n’est plus disponible. Bien que nous ayons résolu le problème, votre contenu ne peut pas être restauré. » Une nouvelle décevante pour ceux qui espéraient conserver certaines de leurs publications.
Ce n’est pas la première fois qu’Instagram rencontre des problèmes avec sa fonction Story. Il y a deux ans, un bug avait déjà causé la répétition incessante de Stories déjà visionnées. Cette fois-ci, c’est une perte définitive qui a frappé certains utilisateurs.
Un porte-parole de Meta a déclaré au média américain CNN : « Nous avons identifié et corrigé un bug qui a causé la suppression des Highlights et des Archives des Stories pour certains utilisateurs. Malheureusement, nous ne pouvons pas restaurer ces contenus et nous avons informé les personnes concernées. »
Il est donc recommandé à tous les utilisateurs de sauvegarder régulièrement leurs fichiers, idéalement à plusieurs endroits, afin d’éviter de perdre des souvenirs précieux en cas de problème technique.
Source: Meta
