L’office National de l’Eau et de l’Assainissement (ONEA) a dans le cadre de la digitalisation de ses processus lancé une nouvelle version de son application numérique « ONEA Clientèle ». C’était dans la matinée de ce lundi 24 juin 2024 à son siège.
Le lancement de l’application « ONEA Clientèle » s’est fait en présence du ministre de l’Environnement, de l’Eau et de l’Assainissement, Roger Baro. Pour le ministre en charge de l’Eau, cette réalisation de l’Office de l’Eau et de l’Assainissement cadre avec la volonté du gouvernement, celle de dématérialiser au mieux les procédures.
L’objectif de l’ONEA selon ses responsables est d’offrir aux populations, une plateforme moderne facile d’utilisation pour suivre leurs opérations. De ce fait, la plateforme ONEA clientèle offre plusieurs fonctionnalités aux utilisateurs. Il s’agit entre autres de la possibilité de demander les branchements en ligne, de relever et transmettre les index, de consulter l’historique de ses paiements, de consulter l’historique de ses consommations, de suivre l’évolution et les variations de sa consommation d’eau, de signaler une fuite par appel ou par photo géo référencée, et plus.
La nouvelle application de l’ONEA est déjà accessible en téléchargement sur Google Play Store pour les usagers d’Android et sur App Store pour ceux de la marque à la pomme.
