Delta Airlines, l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde, exprime son mécontentement envers Microsoft et CrowdStrike suite à la panne massive survenue le 19 juillet dernier. La compagnie aérienne, qui a enregistré des pertes estimées à 500 millions de dollars et a dû annuler 6 000 vols, réclame des dommages et intérêts.
L’incident, causé par une mise à jour défectueuse de CrowdStrike, a eu des répercussions majeures sur le secteur aérien, provoquant des perturbations dans de nombreux aéroports à travers le monde. Delta, qui a été particulièrement touchée, a fait appel aux services de l’avocat David Boies, connu pour avoir déjà poursuivi Microsoft, afin de défendre ses intérêts.
De son côté, Microsoft réagit en critiquant l’infrastructure informatique de Delta, qu’elle juge obsolète. Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, aurait même tenté de proposer son aide à la compagnie, mais celle-ci aurait refusé à plusieurs reprises. Microsoft prépare sa défense en cas de litige et a demandé à Delta de conserver tous les documents liés à cette panne.
Cette situation a attiré l’attention du Département des Transports des États-Unis, qui enquête sur la lenteur de Delta à rétablir ses systèmes par rapport à ses concurrents. La bataille entre Delta, Microsoft et CrowdStrike promet de se poursuivre alors que les deux géants technologiques et la compagnie aérienne cherchent à se protéger et à faire valoir leurs droits.
Source : Reuters
