Avec les avis directement intégrés aux vidéos, TikTok empiète encore un peu plus sur le terrain de Google.
TikTok veut aller encore plus loin ! En effet, la plateforme vient d’intégrer les avis à certains lieux populaires, directement dans l’espace des commentaires. Concrètement, si une vidéo TikTok contient un tag de localisation (une ville ou un lieu public, par exemple), alors les utilisateurs pourront accéder à des avis, provenant soit directement de TikTok, soit de Google Maps.
Par exemple, si un TikTok contient la localisation du palais des sports de Ouaga 2000, et que vous vous rendez dans les commentaires, un onglet Avis apparaît. Vous accédez alors à tous les avis publiés. Ceux-ci contiennent une note (jusqu’à 5 étoiles), du texte et peuvent également intégrer des images. Les autres utilisateurs peuvent liker les différents avis.
Il est également possible de cliquer directement sur le tag , pour obtenir plus de détails :
- Les avis et leur provenance (TikTok ou Google Maps),
- Une note globale sur 5,
- Les lieux à proximité,
- Les infos pratiques (numéro de téléphone, adresse, heures d’ouverture),
- Les publications associées au lieu.
Pour le moment, la fonctionnalité est encore en phase de test du côté de TikTok, auprès de plusieurs utilisateurs partout dans le monde. Difficile de savoir quand l’option sera déployée exactement, ou même si elle sera totalement adoptée un jour.
À la rédaction de ZAGLA MEDIA LAB. D’un côté, l’apparition des avis dans les commentaires surcharge l’espace visuellement, et apporte une légère sensation d’intrusion, avec des informations que l’on n’a pas vraiment demandées, surtout si on allait sur TikTok pour simplement se divertir.
De l’autre côté, lorsque l’on recherche activement des informations sur un lieu, retrouver toutes les informations nécessaires, à côté des vidéos inspirantes, est très plaisant. Cela permet un réel gain de temps : il n’est plus nécessaire d’aller vérifier les avis sur Google !
Autre point fort : déposer un avis depuis TikTok est très simple. À partir d’un tag, il suffit de cliquer sur Écrire, puis la plateforme vous guide en proposant directement des sections à remplir : service, ambiance, prix…
Si les avis venaient à se généraliser sur TikTok, ils pourraient offrir un véritable levier pour les marques. En facilitant l’expérience de recherche, la plateforme permettrait aux utilisateurs de prendre des décisions d’achat plus rapidement ,d’autant plus que les consommateurs se laissent influencer par la note moyenne d’une marque au moment de passer à l’achat.
Par ailleurs TikTok au Burkina Faso représente également un levier fort pour booster ses ventes, et les nombreuses opportunités publicitaires offertes par la plateforme, les entreprises ont donc tout intérêt à se lancer sur TikTok en 2025 !
Source: BDM
